اکثر پوچھے گئے سوالات

1. میں کس طرح اپنی مرضی کے مطابق مصنوعات حاصل کر سکتا ہوں؟

جیگس پزل کے لیے، براہ کرم ہمیں ہائی ریزولوشن میں ڈیزائن کی تصویر فراہم کریں، سائز کو پہیلی کے سائز سے بڑا ہونا چاہیے، رنگین ورژن CMYK ہے۔

3D پہیلی کے لیے، براہ کرم ہمیں AI سورس فائل میں ڈیزائن کے ساتھ ڈائی کٹ فائل فراہم کریں۔اگر آپ کے پاس آئیڈیاز ہیں لیکن ابھی تک ڈیزائن فائل نہیں ہے تو براہ کرم ہمیں مختلف زاویوں سے ہائی ریزولیوشن کی تصاویر فراہم کریں اور ہمیں اپنی تفصیلی ضرورت بتائیں۔ ہمارا ڈیزائنر فائل بنائے گا اور آپ کو تصدیق کے لیے بھیجے گا۔

2. کیا میں نمونہ لے سکتا ہوں؟ قیمت کیا ہوگی؟ کتنا وقت لگے گا؟

ہاں ہم آپ کو بلک آرڈر دینے سے پہلے چیکنگ کے لیے نمونے فراہم کر سکتے ہیں۔تیار اسٹاک کے نمونوں کے لئے، آپ کو صرف شپنگ لاگت کے لئے ادائیگی کرنے کی ضرورت ہے؛اپنی مرضی کے مطابق نمونوں کے لیے، ہمیں ہر ڈیزائن کے لیے $100-$200 چارج کرنے کی ضرورت ہوگی (ڈیزائن کی پیچیدگی پر منحصر ہے) + شپنگ لاگت۔ فائل کی تصدیق کے بعد نمونوں کے لیے پروسیسنگ کا وقت تقریباً 7-10 کام کے دنوں میں ہوتا ہے۔

3. اپنی مرضی کے مطابق ڈیزائن کے لیے آپ کا MOQ کیا ہے؟

عام طور پر، جیگس پہیلیاں کے لیے MOQ ہر ڈیزائن کے لیے 1000 یونٹ ہے۔3D پہیلیاں ہر ڈیزائن کے لیے 3000 یونٹ ہیں۔یقینا، وہ آپ کے ڈیزائن اور کل مقدار کے مطابق قابل تبادلہ ہیں۔

4. کیا آپ کے پاس کوئی سرٹیفکیٹ ہے؟

ہاں، ہمارے پاس اسٹاک آئٹمز کے لیے EN71، ASTM اور CE سرٹیفکیٹ ہیں۔اگر آپ اپنے ڈیزائن میں اور اپنی کمپنی کے نام کے ساتھ مصنوعات کے لیے سرٹیفکیٹ جاری کرنا چاہتے ہیں، تو ہم اسے آپ کی ذمہ داری کے تحت اپلائی کر سکتے ہیں۔

5. آپ کے پاس کیا شپنگ کے طریقے ہیں؟

ایکسپریس ڈیلیوری، ایئر شپنگ، سمندری جہاز رانی اور ریلوے شپنگ دستیاب ہیں، ہم آپ کے آرڈر کی مقدار، بجٹ اور شپنگ کے وقت کے مطابق سب سے موزوں ترین کا انتخاب کریں گے۔

6. آپ اپنی مصنوعات کو کتنی بار اپ ڈیٹ کرتے ہیں؟

ہم ہر ماہ فاسد طور پر اپ ڈیٹ کرتے ہیں، اگر تہوار ہوں تو ہم متعلقہ تھیمز کے ساتھ پروڈکٹس شائع کریں گے۔براہ کرم ہمارے ساتھ مطلع رہیں!

7. اگر میرا سامان شپنگ کے دوران خراب ہو جائے تو میں کیا کر سکتا ہوں؟

ہم مصنوعات کے معیار کو بہت اہمیت دیتے ہیں اور ناقص مصنوعات کی شرح کو کم سے کم کرنے کے لیے سخت QC محکمہ رکھتے ہیں۔اگر کوئی عیب دار یونٹ ہیں تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں اور ہمیں ان کے لیے تصویریں یا ویڈیوز بھیجیں، ہم متعلقہ معاوضہ دیں گے۔

8. آپ کی ادائیگی کی شرائط اور ترسیل کی شرائط کیا ہیں؟

ادائیگی کی شرائط کے لیے ہم T/T USD یا RMB کرنسی میں قبول کرتے ہیں۔

ترسیل کی شرائط کے لیے ہمارے پاس آپ کی ضرورت کے مطابق EXW، FOB، C&F اور CIF ہیں۔